不要多人作師傅

作者 沈有方牧師.

teacher  (「從雅各書看如何在職場榮耀神」之三)
  在職場上, 常常看到兩種極端的人。有一種人把他的知識、技術、經驗,當成最高機密,不輕易與別人分享,更不要期望他透露一點給任何可能的競爭者。持這樣心態的人,乃是自我設限,注定無法穿越公司的「玻璃屋頂」。(「玻璃屋頂」這個名詞雖然有其部分的真實性,但很多時候恐怕也是這樣的人造成的。)另外有一種極端的人,就是不請自來的老師。不管任何人有任何問題,他總是喜歡給一點意見,成為「好為人師」的最佳註腳。你在公司開會的時候,是否碰過這樣的人呢?
  這裏的「好為人師」指的是喜歡當面「教導」別人的人。雖然不是貪圖「教師」的職分,但是喜歡享受「教導」,甚至「教訓」別人的滿足感。這種人習慣於當着大家面前公開批評在座的某人,常常得罪了人而自己還不知道。如果他的專業與技術有關,他會批評產品開發的各個環節,由設計到製造,包括了許多技術問題的解決方法。如果他是主管或工作經驗豐富的人,他會從管理的角度,批評由市場定位到人事管理的種種政策,包括了公司處理各項事務的優先順序。員工士氣、客戶關係、廣告效果,在他來看似乎很多項都須要改進,因此他都可以插一嘴,提供意見。他不單會指出負責人的「錯誤」,還會「不吝分享」自己的改進辦法。
  為甚麼有這麼多人好為人師?分析其動機,或許有人真是出於一片善心,對旁人的錯誤無法袖手旁觀,急於幫忙,只是表達的方式太過直接。但有些人的動機, 就不免偏向喜歡擺老資格,自以為是,認為別人的觀念、作法有問題,只有他的才對。當然也有等而下之的,居心不良,要在老闆和同事面前貶低你,以顯出他的學問比你淵博,他比你能幹。
  不管是哪一類的好為人師,雅各書三章1節給了他們一個有關的教訓:「我的弟兄們,不要多人作師傅,因為曉得我們要受更重的判斷。」雖然這節經文講的是教會裏的教師,但也該可以應用在我們的職場倫理上。
  為甚麼聖經說作師傅的要受更重的判斷?「判斷」(或譯「審判」)這個詞有懲罰或判罪的含義。在教會裏,要做一個合格的教師,須要花很多的時間。不單單是課前的凖備、上課時的擺上,也包含了平時對學生的關懷。奉獻上這麼多時間的教師,如果還可能比其他基督徒受更嚴厲的處分,那麼,請問還有誰願意成為教師?其實,這句話的意思並不是要對教師澆冷水,勸大家不要做教師,而是要提醒所有想作老師的,神對教師的要求的確比較高,因為這個職分相當重要,不可輕看,不可馬虎了事,更不可帶着不良的動機去事奉神。教師在早期教會中扮演了顯要的要角色,保羅將他們與使徒和先知並列,視為教會中三種最重要的事奉(林前十二28;徒十三1;弗四11)。
  教師需要神給他們教導的恩賜。但是耶穌警告說:「多給誰,就向誰多取」(路十二48),那些有教導恩賜的人,不僅是對所教的內容要負責,對被教導之信徒的信心成長更要負上重責。一個教師縱使講的都是事實,但倘若其內容不能鼓舞信徒,反倒因他負面的教導而降低了信徒的信心,這樣的教師也一樣要受審判。
  良師難為,因為教師們必須言行一致,身體力行,做出榜樣。他所教導的,必須是他自己能夠行出來的。新約中多處記載要信徒防備假師傅。這些假師傅要求基督徒遵守猶太教的傳統,譬如割禮及律法(徒十五24)。有些假師傅不學無術,以致誤導了初信者的信仰(提前一6-7);也有一些教師,為了要吸引人而故作驚人之語(提後四3)。教師們很容易曲解真理,一不小心,就落入「不傳神的話而只講人的話」的境地。此外,教師們要避免屬靈的驕傲。一旦產生屬靈的驕傲,就容易自我滿足而不求進步。教師們為學做人都要保持謙虛的態度,不要高舉自己。
  不合宜的教導會對信徒造成許多不好的影響,更遑論錯誤的教導了。因此,教師會受到更詳盡的查驗。
  同樣的道理,在公司裏,不是不能給別人意見,而是給意見的場合、表達意見的方式、以及意見的內容都須講究。
  首先,談給意見的場合。有些人基本上不歡迎別人給意見,遇見這樣的人,我們自當勒住自己的舌頭。有些人歡迎你給意見,但希望你在私底下進行,以免造成不必要的尷尬與意見上的衝突。若有人在私下向你詢問,你回應他的詢問而提出意見,固然有合理性,但也要注意對方的接受度。在公開場合,更要當心你的批評可能引起他的反彈,也令你留給別人負面的印象。
  其次,講表達意見的方式。你給意見的目的應該是為了幫助你的同事,而不是表揚自己。所以你表達意見的方式,必須要能產生正面鼓勵他人的作用。如同教會裏的教師,縱使你講的都是事實,但倘若你講話的方式不能鼓舞你的同事,反倒因你負面的批評而降低了對方的信心,這就達不到幫助同事的目的。一個常常批評別人的人,儘管你說的可能有道理,還是不榮耀神的。因為世人看見的不是你的高明見解,而是你的驕傲自大。
  最後,我們談意見的內容。喜歡指教別人的人,要想到自己也可能犯錯。雅各書三章2節說:「原來我們在許多事上都有過失」,人都有可能犯錯,在指教別人的時候更容易犯錯。今天你說別人,明天就有可能「落人把柄」。正如初期教會要避免作假師傅一般,他們要求教師不要教導行割禮,而今天我們的意見也必須符合事實、符合真理,不要說一些沒有事實作為根據的評語。要清楚掌握公司的政策,不要誇大其辭、故作驚人之語。千萬不要作一個小事化大、無事生非的人。